Informativa sulla privacy
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1.2 Il titolare del trattamento dei dati personali su questo sito web, ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR/RGPD) e del Decreto Legislativo n. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. n. 101/2018, è monapure GmbH, Brotteroder Straße 3, 12249 Berlino, Germania, e-mail: assistenza@miavola.it. Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
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2) Raccolta dei dati durante la navigazione del sito web
Qualora utilizzi il nostro sito web esclusivamente a scopo informativo, senza registrarsi o fornirci informazioni in altro modo, raccogliamo soltanto i dati che il Suo browser trasmette automaticamente al nostro server (cosiddetti "file di log del server"). Durante la navigazione del nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati tecnicamente necessari per la corretta visualizzazione del sito:
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Il trattamento è effettuato ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lett. f) del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e funzionalità del nostro sito web. Non viene effettuata alcuna trasmissione dei dati a terzi né altro utilizzo dei medesimi. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di log del server qualora sussistano fondati indizi di un utilizzo illecito.
3) Hosting e Content Delivery Network
Hosting tramite Shopify
Utilizziamo il sistema di e-commerce fornito dal fornitore di servizi Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify") per l'hosting e la gestione del nostro negozio online nell'ambito di un rapporto di responsabilità da contitolare del trattamento.
Tutti i dati raccolti tramite il nostro sito web vengono elaborati sui server di Shopify. Nell'ambito dei servizi sopra menzionati, i dati possono essere trasmessi anche ad altre società del gruppo Shopify per conto nostro, tra cui:
Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Shopify Data Processing (USA) Inc.
Shopify Payments (USA) Inc.
Shopify (USA) Inc.
Per i trasferimenti di dati verso Shopify Inc. in Canada, è garantito un livello adeguato di protezione dei dati grazie alla decisione di adeguatezza della Commissione europea.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte di Shopify sono disponibili al seguente indirizzo: https://www.shopify.com/legal/privacy
Ulteriori trattamenti su server diversi da quelli sopra menzionati avvengono esclusivamente nei limiti descritti di seguito.
4) Cookie
Al fine di rendere più interessante la visita del nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti "cookie", ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo dispositivo. Alcuni cookie vengono automaticamente eliminati al termine della sessione di navigazione (cosiddetti "cookie di sessione"), mentre altri rimangono memorizzati sul Suo dispositivo e ci consentono di riconoscere il Suo browser alla visita successiva (cosiddetti "cookie persistenti").
La durata di memorizzazione dei cookie persistenti può essere verificata nelle impostazioni del Suo browser.
Qualora attraverso l'impiego di cookie da parte nostra vengano trattati dati personali, tale trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lett. b) del GDPR per l'esecuzione del contratto, dell'art. 6, paragrafo 1, lett. a) del GDPR previo Suo consenso espresso, oppure dell'art. 6, paragrafo 1, lett. f) del GDPR in base al nostro legittimo interesse per una funzionalità ottimale e user-friendly del sito web.
È possibile configurare il Suo browser in modo da essere informato dell'installazione dei cookie e decidere di volta in volta se accettarli, accettarli solo per determinati casi o rifiutarli completamente.
Attenzione: Qualora non accetti i cookie, la funzionalità del sito web potrebbe risultare limitata.
5) Contatto
Nell'ambito del contatto con noi (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente per elaborare e rispondere alla Sua richiesta e solo nella misura a ciò necessaria.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lett. f) del GDPR. Qualora il contatto sia finalizzato alla conclusione di un contratto, trova applicazione anche l'art. 6, paragrafo 1, lett. b) del GDPR.
I Suoi dati verranno cancellati non appena risulti evidente che la questione è stata definitivamente risolta e non sussistano obblighi legali di conservazione.
6) Trattamento dei dati per la creazione di un account cliente
Ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lett. b) del GDPR, trattiamo i Suoi dati personali nella misura necessaria quando ce li fornisce per la creazione di un account cliente. I dati richiesti sono evidenziati nella maschera di registrazione presente sul nostro sito web.
Può cancellare il Suo account cliente in qualsiasi momento inviando una comunicazione all'indirizzo del titolare del trattamento sopra indicato. Successivamente alla cancellazione, i Suoi dati verranno eliminati, purché:
Tutti i contratti stipulati tramite l'account siano stati completamente eseguiti
Non sussistano obblighi di legge per la conservazione
Non vi sia alcun nostro legittimo interesse alla conservazione
7) Utilizzo dei dati dei clienti per finalità di marketing diretto
7.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail
Qualora si iscriva alla nostra newsletter via e-mail, Le invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per ricevere la newsletter è il Suo indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata per personalizzare la newsletter.
L'invio della newsletter avviene tramite la procedura del cosiddetto "double opt-in". Ciò significa che riceverà la newsletter via e-mail solo dopo aver confermato espressamente la Sua iscrizione tramite un link di conferma che Le invieremo all'indirizzo e-mail da Lei indicato.
Con la conferma del link, ci rilascia il Suo consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lett. a) del GDPR. Nel momento dell'iscrizione alla newsletter, memorizziamo inoltre l'indirizzo IP assegnato dal Suo Internet Service Provider (ISP) nonché la data e l'ora dell'iscrizione, al fine di poter successivamente ricostruire un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail. I dati raccolti durante l'iscrizione alla newsletter verranno utilizzati esclusivamente per l'invio della newsletter.
Può revocare il Suo consenso all'invio della newsletter in qualsiasi momento e disdire la newsletter. La revoca può avvenire tramite il link presente in ogni newsletter oppure inviando una comunicazione ai recapiti indicati nell'impressum. Dopo la revoca, cancelleremo il Suo indirizzo e-mail dalla nostra mailing list, a meno che non abbia acconsentito espressamente a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o ci riserviamo un utilizzo dei dati che va oltre quanto sopra indicato e che è consentito per legge.
7.2 Invio della newsletter tramite Klaviyo
Per l'invio tecnico delle nostre newsletter utilizziamo i servizi del fornitore Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA (https://www.klaviyo.com).
I dati da Lei forniti durante l'iscrizione alla newsletter verranno trasmessi a Klaviyo ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lett. f) del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a un sistema di newsletter efficiente e sicuro.
Klaviyo utilizza questi dati esclusivamente per nostro conto e non li trasmette a terzi. I dati vengono generalmente memorizzati su server negli Stati Uniti.
Per garantire un livello adeguato di protezione dei dati, abbiamo stipulato con Klaviyo un accordo sul trattamento dei dati ("Data Processing Agreement") e Klaviyo si è impegnata a rispettare le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea per i trasferimenti internazionali di dati.
L'informativa sulla privacy di Klaviyo è consultabile al seguente indirizzo: https://www.klaviyo.com/privacy
7.3 Iscrizione alla nostra newsletter WhatsApp
Qualora si iscriva alla nostra newsletter tramite WhatsApp, Le invieremo regolarmente aggiornamenti sulle nostre offerte tramite questo canale. I dati obbligatori per ricevere la newsletter sono il Suo indirizzo e-mail e il numero di telefono cellulare. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa.
L'iscrizione avviene tramite il sistema "double opt-in", confermando tramite messaggio WhatsApp il Suo consenso alla ricezione dei messaggi. Con la conferma ci rilascia il Suo consenso all'utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lett. a) del GDPR.
Può disiscriversi in qualsiasi momento inviando il messaggio "Stop" tramite WhatsApp oppure contattandoci direttamente. Dopo la disiscrizione, il Suo numero verrà cancellato dalla nostra lista, salvo Suo consenso a un ulteriore utilizzo o esistenza di altra base giuridica.
7.4 Invio newsletter WhatsApp tramite Chatarmin
Per l'invio tecnico della newsletter WhatsApp utilizziamo i servizi del fornitore chatarmin.com GmbH, A-3400 Klosterneuburg (Austria), che tratta i dati per nostro conto.
È necessario disporre di un account WhatsApp o Messenger attivo. Chatarmin agisce come fornitore tecnico e responsabile del trattamento. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite messaggio diretto a noi o a Chatarmin.
Ulteriori dettagli sul trattamento dei dati sono disponibili nella rispettiva informativa sulla privacy di Chatarmin.
8) Trattamento dei dati per l'elaborazione degli ordini
8.1 Trasmissione a fornitori di servizi di spedizione e pagamento
Per l'esecuzione del contratto, trasmettiamo i Suoi dati personali - ove necessario - ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lett. b) del GDPR alle aziende incaricate della spedizione e alle istituzioni finanziarie incaricate dell'elaborazione del pagamento.
Qualora, in base al contratto, fossimo tenuti a fornirLe aggiornamenti relativi a beni digitali o con elementi digitali, utilizzeremo i dati di contatto da Lei forniti al momento dell'ordine (nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail) per contattarLa - ad esempio via e-mail o per posta ordinaria - e informarLa sugli aggiornamenti previsti per legge (art. 6, paragrafo 1, lett. c) del GDPR). I Suoi dati verranno trattati esclusivamente a tale scopo.
Inoltre, collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi, ai quali vengono eventualmente trasmessi dati personali:
8.2 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento
Amazon Pay
Fornitore: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo
I dati di pagamento e dell'ordine vengono trasmessi ad Amazon Pay per l'elaborazione del pagamento (art. 6, paragrafo 1, lett. b) del GDPR). Qualora Amazon Pay utilizzi cookie, ciò avviene solo previo Suo consenso esplicito (art. 6, paragrafo 1, lett. a) del GDPR).
➤ Informativa sulla privacy: https://pay.amazon.de/help/82974
Klarna
Fornitore: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia ➤ www.klarna.com/it
Per utilizzare Klarna, è necessario il Suo consenso (art. 6, paragrafo 1, lett. a) del GDPR) alla trasmissione dei Suoi dati personali e dati dell'ordine, inclusi:
Nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, indirizzo IP
Eventualmente: data di nascita, dati bancari
Dettagli dell'ordine (importo, prodotti, modalità di spedizione)
Klarna può effettuare controlli di identità e solvibilità presso agenzie di informazioni commerciali esterne: ➤ https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
I risultati possono includere valori di probabilità (score creditizi) calcolati tramite procedimenti statistico-matematici riconosciuti dalla scienza.
➤ Informativa sulla privacy:
Per utenti in Germania: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
Per utenti in Austria: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
Mollie
Fornitore: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi
Per l'elaborazione dei pagamenti, trasmettiamo a Mollie i dati dell'ordine e del cliente (nome, indirizzo, IBAN, BIC, importo, valuta, numero di transazione) ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lett. b) del GDPR.
PayPal
Fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ➤ www.paypal.com
A seconda della modalità di pagamento scelta (es. carta di credito, addebito diretto, pagamento rateale), PayPal può eseguire verifiche di solvibilità.
➤ Informativa completa sulla privacy: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati, salvo necessità per l'esecuzione contrattuale.
Shopify Payments
Fornitore: Shopify Payments, Europa House, Harcourt Street, Dublino 2, Irlanda Partner tecnico: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublino
➤ Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy ➤ Stripe: https://stripe.com/it/privacy
I dati forniti durante l'ordine (nome, indirizzo, dati di pagamento, numero di transazione) vengono trasmessi a Stripe per l'elaborazione del pagamento.
SOFORT
Fornitore: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera (Società del gruppo Klarna) ➤ https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
Anche in questo caso trasmettiamo i dati dell'ordine ai fini dell'elaborazione del pagamento (art. 6, paragrafo 1, lett. b) del GDPR).
9) Marketing online
9.1 Pixel di Facebook per la creazione di Custom Audiences
Sul nostro sito web utilizziamo il cosiddetto "Facebook Pixel", un servizio del social network Facebook gestito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda ("Facebook").
Quando un utente clicca su un nostro annuncio pubblicitario su Facebook, tramite il Facebook Pixel viene aggiunto un parametro all'URL del nostro sito web. Se il nostro sito web consensualmente trasmette dati a Facebook, questo parametro viene memorizzato nel browser dell'utente tramite cookie. Il pixel legge questo cookie e consente la trasmissione dei dati a Facebook.
Il pixel ci consente di:
Identificare i visitatori del nostro sito web come pubblico target per annunci Facebook ("Facebook Ads")
Mostrare annunci solo agli utenti che hanno dimostrato interesse verso il nostro sito web o prodotti simili ("Custom Audiences")
Analizzare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie su Facebook (misurazione delle conversioni)
I dati raccolti tramite il pixel sono per noi anonimi e non consentono alcuna identificazione degli utenti individuali. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, che può associarli al rispettivo profilo utente e utilizzarli per proprie finalità pubblicitarie in conformità alla propria informativa sulla privacy: ➤ https://www.facebook.com/about/privacy/
I dati possono inoltre essere trasmessi ai partner di Facebook e utilizzati per annunci pubblicitari personalizzati anche al di fuori della piattaforma Facebook.
Base giuridica: Il trattamento avviene esclusivamente previo Suo consenso esplicito (art. 6, paragrafo 1, lett. a) del GDPR). Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento disattivando il servizio tramite lo strumento "Cookie-Consent" presente sul sito web.
9.2 Tracciamento conversioni con Google Ads
Utilizziamo Google Ads (servizio di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow St, Dublin, Irlanda) con funzione di tracciamento delle conversioni.
Quando clicca su un annuncio mostrato da Google, viene impostato un cookie di tracciamento delle conversioni. Questo cookie consente di monitorare se visita determinate pagine del nostro sito web ("pagine di conversione") e completa una conversione (ad esempio un acquisto). Il cookie ha una validità di 30 giorni e non viene utilizzato per l'identificazione personale.
Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso, pertanto i cookie non possono essere tracciati sui siti web di altri clienti Google Ads. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione servono per generare statistiche di conversione per i clienti Google Ads che hanno optato per il tracciamento delle conversioni.
Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy di Google sono consultabili al seguente indirizzo: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tutti i trattamenti sopra descritti (inclusa l'impostazione dei cookie) avvengono esclusivamente previo Suo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lett. a) del GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite il "Cookie-Consent-Tool".
Può inoltre opporsi permanentemente al tracciamento tramite cookie installando il browser plug-in disponibile al seguente link: ➤ https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=it
Funzione Customer Match (Abbinamento clienti)
Per finalità pubblicitarie mirate, utilizziamo la funzione "Customer Match" di Google Ads. In tal caso, trasmettiamo a Google in forma crittografata (hash) i Suoi dati personali come indirizzo e-mail o numero di telefono. Google confronta questi dati con gli account Google esistenti per mostrarLe annunci pubblicitari personalizzati attraverso tutti i servizi Google.
Questo trattamento avviene esclusivamente previo Suo consenso esplicito (art. 6, paragrafo 1, lett. a) del GDPR). Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=it Informativa sulla privacy di Google: https://www.google.it/policies/privacy
10) Servizi di analisi web
Google Analytics 4
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublin, Irlanda ("Google").
Funzionamento dei cookie e raccolta dati
Google Analytics 4 utilizza cookie che vengono memorizzati sul Suo computer e che consentono un'analisi del Suo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sul Suo utilizzo di questo sito web (compreso il Suo indirizzo IP) vengono di norma trasmesse a un server di Google e ivi memorizzate, anche negli Stati Uniti.
Su questo sito web è attivata l'anonimizzazione dell'IP, pertanto il Suo indirizzo IP viene preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e ivi abbreviato.
Finalità del trattamento
Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il Suo utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi legati all'utilizzo del sito web e di internet.
L'indirizzo IP trasmesso dal Suo browser nell'ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati in possesso di Google.
I dati raccolti tramite Google Analytics 4 vengono conservati per un periodo di 2 mesi, trascorso il quale vengono automaticamente cancellati.
Funzione "Caratteristiche demografiche"
Google Analytics 4 offre inoltre funzioni per l'analisi demografica che consentono la creazione di rapporti contenenti informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito. Questi dati derivano dalla pubblicità basata sugli interessi di Google nonché da dati dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono essere attribuiti a una persona specifica. Periodo di conservazione: 2 mesi.
Consenso e gestione
Tutti i trattamenti sopra descritti avvengono esclusivamente previo Suo consenso esplicito (art. 6, paragrafo 1, lett. a) del GDPR). Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento disattivando il servizio nel Cookie-Consent Tool del sito web.
Tracciamento cross-device con User-ID
Utilizziamo inoltre la funzione "User-ID" di Google Analytics 4: Qualora possieda un account utente registrato e acceda con lo stesso su dispositivi diversi, possiamo collegare il comportamento di utilizzo su tutti i dispositivi collegati. Base giuridica: consenso esplicito (art. 6, paragrafo 1, lett. a) del GDPR)
Google Signals
Tramite "Google Signals", qualora abbia attivato la personalizzazione degli annunci nel Suo account Google, i dati sul comportamento di utilizzo vengono analizzati su più dispositivi.
Google crea rapporti demografici anonimi e rapporti sugli interessi per l'ottimizzazione pubblicitaria. Noi non riceviamo alcun dato personale. Può disattivare questa funzione nel Suo account Google: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=it
Informazioni su Google Signals: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=it
Clausole Contrattuali Standard
Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Google per l'utilizzo di Google Analytics. Google si è impegnata a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi non autorizzati. Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, Google applica le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.
➤ Informativa completa sulla privacy:
https://policies.google.com/privacy?hl=it
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
11) Retargeting / Remarketing / Pubblicità basata su raccomandazioni
Google Ads Remarketing
Il nostro sito web utilizza le funzioni di Google Ads Remarketing per visualizzare annunci pubblicitari nei risultati di ricerca Google e su siti web di terzi.
Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublin, Irlanda
A tal fine, Google installa un cookie nel browser del Suo dispositivo, che memorizza automaticamente un ID pseudonimo e raccoglie informazioni sulle pagine da Lei visitate sulla base di tale ID pseudonimo, consentendo la visualizzazione di annunci pubblicitari mirati.
Qualora abbia prestato il Suo consenso all'associazione della cronologia del browser e delle app web al Suo account Google e all'utilizzo delle informazioni del Suo account Google per personalizzare gli annunci, Google utilizzerà i Suoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di pubblico per il remarketing cross-device.
A tal fine, Google associa temporaneamente i Suoi dati personali ai dati di Google Analytics per formare gruppi di target.
Possibile trasmissione di dati a Google LLC (Stati Uniti).
Ulteriori informazioni sulla privacy di Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Può disattivare permanentemente Google Ads Remarketing installando il browser plug-in disponibile al seguente link: https://support.google.com/ads/answer/7395996
➤ Informativa sulla pubblicità di Google: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Tutti i trattamenti sopra descritti (inclusa l'impostazione dei cookie) avvengono esclusivamente previo Suo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lett. a) del GDPR. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite lo strumento Cookie-Consent.
TikTok Pixel
Questo sito web utilizza il TikTok Pixel, una tecnologia di tracciamento di TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, Irlanda.
Il pixel installa cookie che raccolgono dati pseudonimizzati sul comportamento di navigazione (ID dispositivo, tipo di dispositivo, sistema operativo, timestamp, indirizzo IP) e li trasmettono a TikTok per:
Mostrare pubblicità personalizzata su TikTok
Misurare l'efficacia degli annunci pubblicitari (conversioni, lead, visualizzazioni prodotto)
I dati raccolti possono essere combinati da TikTok con altri dati raccolti tramite la sua rete pubblicitaria. In nessun caso viene ottenuta un'identificazione personale diretta.
Il TikTok Pixel ci consente di:
Analizzare le conversioni derivanti da clic su annunci TikTok
Ricevere statistiche per ottimizzare le campagne pubblicitarie
Base giuridica: consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lett. a) del GDPR Revocabile in qualsiasi momento tramite il Cookie-Consent Tool.
Abbiamo stipulato con TikTok un accordo sul trattamento dei dati (DPA).
TikTok può trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti si basano sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.
Comunicazione tramite WhatsApp
Utilizziamo WhatsApp per comunicazioni con clienti, partner commerciali e collaboratori.
Fornitore: WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda Strumento tecnico: chatarmin.com GmbH, Klosterneuburg, Austria
Base giuridica: art. 6, paragrafo 1, lett. f) del GDPR (nostro legittimo interesse alla comunicazione efficace).
WhatsApp può accedere ai contatti telefonici memorizzati sul dispositivo e trasmettere dati a terzi (inclusi Meta/Facebook e autorità governative internazionali).
Qualora non desideri la comunicazione tramite WhatsApp o la memorizzazione del Suo numero nella nostra rubrica aziendale, può comunicarcelo. Le offriremo modalità alternative di contatto (telefono, e-mail).
➤ Informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy ➤ Informazioni su chatarmin: consultabili sul relativo sito web.
12) Funzionalità del sito web
12.1 Utilizzo di video YouTube
Il nostro sito web integra video della piattaforma YouTube, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Irlanda ("Google").
💡 Utilizziamo la modalità estesa di protezione dei dati ("privacy-enhanced mode"), che attiva il salvataggio delle informazioni sui visitatori solo dopo l'effettivo avvio della riproduzione del video.
Al momento dell'avvio del video, YouTube può installare cookie sul Suo dispositivo per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente, ad esempio per:
Generare statistiche video
Migliorare l'usabilità
Prevenire comportamenti fraudolenti
Qualora sia connesso al Suo account Google durante la visita del nostro sito web, YouTube può associare i dati di navigazione al Suo profilo YouTube. Può evitare tale associazione disconnettendosi dal Suo account Google prima di visitare il nostro sito web.
Ha il diritto di opporsi alla creazione di profili utente contattando direttamente YouTube.
Durante l'utilizzo di YouTube, i dati possono essere trasferiti verso server di Google LLC negli Stati Uniti.
Tutti i trattamenti sopra descritti avvengono esclusivamente previo Suo consenso esplicito (art. 6, paragrafo 1, lett. a) del GDPR). Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite il Cookie-Consent Tool.
➤ Informativa sulla privacy di YouTube: https://www.google.de/intl/it/policies/privacy ➤ Condizioni di utilizzo YouTube: https://www.youtube.com/static?template=terms
12.2 Certificazione Trusted Shops
Per visualizzare il nostro sigillo di qualità Trusted Shops e consentire ai clienti l'eventuale adesione alla protezione acquirenti post-vendita, il nostro sito web integra il Trusted Shops Trustbadge.
Finalità: tutela del nostro legittimo interesse (art. 6, paragrafo 1, lett. f) del GDPR) alla presentazione ottimale della nostra offerta commerciale.
Fornitore: Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania
Al caricamento del trustbadge, il server web memorizza automaticamente un file di log contenente:
Il Suo indirizzo IP
Data e ora dell'accesso
Quantità di dati trasmessi
Segnalazione del provider richiedente (referer)
Questi dati tecnici vengono automaticamente cancellati dopo massimo 7 giorni.
Ulteriori dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops solo qualora si iscriva ai servizi Trusted Shops dopo l'acquisto o possieda già un account presso Trusted Shops. In tal caso si applica l'accordo contrattuale stipulato tra Lei e Trusted Shops.
12.3 Candidature online tramite modulo
Offriamo la possibilità di inviare candidature online tramite apposito modulo presente sul nostro sito web. Per la partecipazione al processo di selezione, è necessario fornire dati personali essenziali, tra cui:
Dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo, recapiti)
Qualifiche professionali rilevanti per la posizione
Eventuali dati relativi allo stato di salute (ad esempio situazioni di disabilità), qualora giustificati da disposizioni di tutela sociale
I dati vengono trasmessi in forma crittografata, memorizzati sui nostri sistemi e trattati esclusivamente per l'elaborazione della candidatura.
Base giuridica:
Art. 6, paragrafo 1, lett. b) del GDPR
Art. 9, paragrafo 2, lett. b) del GDPR per eventuali dati relativi alla salute
In caso di esito negativo della procedura di selezione o di ritiro della candidatura, tutti i dati vengono cancellati entro 6 mesi dalla conclusione della procedura.
Qualora venga assunto, i dati forniti durante la candidatura verranno successivamente trattati per finalità inerenti al rapporto di lavoro (art. 6, paragrafo 1, lett. b) del GDPR).
12.4 Candidature tramite e-mail
Nella sezione "opportunità di lavoro" del nostro sito web, può candidarsi tramite e-mail per le posizioni disponibili.
È necessario inviare in forma completa i dati richiesti (come sopra specificato) all'indirizzo e-mail indicato nell'annuncio di lavoro.
I dati vengono memorizzati ed elaborati esclusivamente per valutare la Sua candidatura. Per eventuali chiarimenti o approfondimenti, La contatteremo tramite e-mail o telefono utilizzando i recapiti da Lei forniti.
Base giuridica:
Art. 6, paragrafo 1, lett. b) del GDPR
Art. 9, paragrafo 2, lett. b) del GDPR per eventuali dati relativi alla salute
In caso di esito negativo o ritiro della candidatura, tutti i dati (incluso il messaggio e-mail originale) verranno cancellati entro 6 mesi.
12.5 Klar Attribution
Utilizziamo il servizio di analisi Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Monaco di Baviera, Germania) per misurare la portata del nostro sito web e raccogliere statistiche anonime sull'utilizzo.
Base giuridica:
Art. 6, paragrafo 1, lett. a) del GDPR (consenso)
Art. 122 del Codice Privacy (D.Lgs. 196/2003)
Vengono utilizzati diversi tipi di cookie a seconda del tipo di raccolta dati effettuata.
Per opporsi al tracciamento da parte di Klar, può cliccare su questo link di opt-out - verrà impostato un cookie "do_not_track" dal dominio miavola.de. Non elimini questo cookie per mantenere attiva la disattivazione del tracciamento.
➤ Informativa sulla privacy di Klar: https://www.getklar.com/data-protection
13) Diritti dell'interessato
13.1 Diritti riconosciuti dal GDPR e dal Codice Privacy
In conformità alla normativa europea e nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali, Lei gode nei confronti del titolare del trattamento dei seguenti diritti, a seconda delle condizioni specifiche applicabili:
Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 del GDPR - per ottenere informazioni sui dati personali che La riguardano e sulle modalità del loro trattamento
Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 del GDPR - per richiedere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti
Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") ai sensi dell'art. 17 del GDPR - per ottenere la cancellazione dei dati personali nelle circanze previste dalla legge
Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 del GDPR - per richiedere la sospensione del trattamento in determinate situazioni
Diritto alla notificazione ai sensi dell'art. 19 del GDPR - per essere informato delle rettifiche, cancellazioni o limitazioni comunicate ai destinatari dei dati
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 del GDPR - per ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell'art. 7, paragrafo 3, del GDPR
Diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente ai sensi dell'art. 77 del GDPR
Per il territorio italiano, l'Autorità di controllo competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.gpdp.it).
13.2 Diritto di opposizione
QUALORA TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI IN BASE A UN LEGITTIMO INTERESSE (ART. 6, PARAGRAFO 1, LETT. F) DEL GDPR), HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO, PER MOTIVI CONNESSI ALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE, AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO.
IN CASO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO DI TRATTARE I SUOI DATI PERSONALI, SALVO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER PROCEDERE AL TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, OPPURE PER L'ACCERTAMENTO, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.
QUALORA I SUOI DATI PERSONALI SIANO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO EFFETTUATO PER TALI FINALITÀ, COMPRESA LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI SIA CONNESSA AL MARKETING DIRETTO.
QUALORA SI OPPONGA AL TRATTAMENTO PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, I SUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ TRATTATI PER TALI FINALITÀ.
14) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali dipende dalla base giuridica, dalla finalità del trattamento e, ove applicabile, dalla sussistenza di specifici obblighi di conservazione previsti dalla legge (ad esempio obblighi fiscali, contabili o di altra natura previsti dal Codice Civile, dal Codice di Procedura Civile o da altre normative speciali).
Trattamenti basati sul consenso (art. 6, paragrafo 1, lett. a) del GDPR): i dati vengono conservati sino alla revoca del consenso, salva la sussistenza di altra base giuridica che ne giustifichi la conservazione
Trattamenti per l'esecuzione del contratto (art. 6, paragrafo 1, lett. b) del GDPR): i dati vengono conservati per il tempo necessario alla completa esecuzione del contratto e successivamente per i termini previsti dalla legge per la conservazione della documentazione contrattuale
Trattamenti per adempiere un obbligo legale (art. 6, paragrafo 1, lett. c) del GDPR): i dati vengono conservati per il periodo previsto dalla specifica disposizione di legge
Trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 6, paragrafo 1, lett. f) del GDPR): i dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità e comunque sino all'eventuale esercizio del diritto di opposizione, salvo motivi legittimi del titolare che prevalgano sui diritti dell'interessato
Trattamenti per finalità di marketing diretto: i dati vengono conservati sino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, paragrafo 2, del GDPR
In assenza di specifiche previsioni contrarie indicate nella presente informativa, i dati personali vengono in ogni caso cancellati non appena non risultino più necessari in relazione alle finalità per le quali sono stati raccolti o successivamente trattati, nel rispetto dei termini di prescrizione previsti dal Codice Civile e dalle altre normative applicabili.
15) Disposizioni finali
La presente informativa può essere modificata o aggiornata dal titolare del trattamento. Le eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina e, ove richiesto dalla normativa applicabile, comunicate agli interessati tramite idonei mezzi di comunicazione.
Per qualsiasi chiarimento relativo al trattamento dei Suoi dati personali o per esercitare i diritti previsti dalla normativa, può contattarci ai recapiti indicati nel paragrafo 1.2 della presente informativa.
Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2025
La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101, e alle Linee Guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali.